Teams arbeiten dann ziel- und ergebnisorientiert zusammen, wenn Ziele, Aufgaben und Rollen klar definiert und vor allem durch sämtliche Teammitglieder akzeptiert sind. Woran sehen wir im täglichen Miteinanderarbeiten, dass Kooperation innerhalb des Teams gelingt und wirklich alle am gleichen Strang ziehen? Seit vielen Jahrzehnten ist aus der Gruppenpsychologie bekannt, dass Teamleistungen häufig hinter Einzelleistungen bleiben. Oft verhaken sich Teams in Konflikten, es kommt zu Verantwortungsdiffusion, Einzelinteressen werden über das Teaminteresse gestellt.
Im Rahmen von Teamcoaching ist ein Ziel die Kooperation zu verbessern und somit die kollektive Leistung dieses Teams langfristig zu steigern. Hierbei wird über einen längeren Prozess mit dem gesamten Team gearbeitet. Dies geschieht durch Impulse zur Reflexion und Hilfe zur Selbsthilfe. Im Bewusstsein, dass Veränderung eine Tür ist, die von innen auf geht, können Konflikte bestenfalls gelöst werden. Dies ist nicht immer leistbar und dann gilt es zu schauen, wie Konfliktmanagement aussehen kann, dass auf die Organisation, die Ziele des Teams und die Gesundheit der Mitarbeitenden einzahlt.