Agilität geht einher mit hoher Eigenverantwortung und Selbstorganisation, flachen Hierarchien, schnellen und auch anderen Entscheidungsprozessen, wie Widerstandabfragen oder Konsententscheidungen, und wenig(er) Bürokratie.
Dies sind zum Teil große Herausforderungen für selbstorganisierte Teams, Scrum-Master, agile Coaches und Product Owner. Leicht sind Mitarbeitende auf Grund des individuellen agilen Reifegrads in der Überforderung.
Supervision kann als Maßnahme vor allem zur Stärkung der Mitarbeitenden in neuen Rollen wie Scrum-Master und agile Coaches und Product Ownern dienen. Da sie keine klassischen Führungsaufgaben mehr haben, sondern eher Teams begleiten und coachen sollen, hilft systemische Supervision ausreichend Abstand zu den von ihnen betreuten Teams zu behalten. Einerseits sind Präsenz und Nähe zum Team von entscheidender Bedeutung, andererseits befähigt nur eine gewisse Distanz dazu, Teams effektiv bei der Selbstorganisation zu unterstützen.
Ziel von systemischer Supervision ist, dabei zu unterstützen nicht Teil von problematischen Mustern und problemfokussiertem Denken zu werden. Wirksame Scrum-Master vermeiden Verstrickungen mit ihrem Team und behalten eine neutrale Position als Prozessbegleiter. Durch regelmäßige Selbstreflexion mit einem externen Supervisor stärken sie ihre eigene Position und ermöglichen somit lernende, selbstorganisierte und selbstverantwortliche Teams.
Um MitarbeiterInnen in der Reflexion von Eigenverantwortung und Selbstorganisation zu unterstützen sind Zeit und Raum hierfür notwendig. Die Möglichkeit zu geben, über die Arbeit der vergangenen Zeit nachzudenken, zu sprechen und weitere Perspektiven zu hören und zu entwickeln, unterstützt persönliche Weiterentwicklung, macht zufriedener, stärkt die Resilienz und ermöglicht zukünftig bessere Zusammenarbeit.
Supervision im agilen Setting richtet sich ebenfalls an Einzelpersonen, Teams- und Gruppen.
Teamsupervision bietet sich dabei als Methode für größere Projekte an. Hier kommen in regelmäßigen Abständen alle Scrum-Master aus einem Projekt zusammen, um sich auszutauschen und an aktuellen Themen zu arbeiten. Der gemeinsame Hintergrund und gemeinsame Ziele ermöglichen eine besondere Tiefe.
Gruppensupervision findet außerhalb des Projektes mit Scrum-Mastern aus anderen Organisationen statt. Besonders für weniger erfahrene Scrum-Master ist dies eine gute Möglichkeit, parallel zum eigenen Projekt, Lernerfahrungen zu machen.
Die Agile Supervision als Beratungsmodell ist sehr flexibel und kann sehr gut auf die Wünsche der Kunden angepasst werden.